1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka płatności określa zasady dokonywania płatności w sklepie internetowym prowadzonym przez:
AWM ENERGIA sp. z o.o.
ul. Łąkowa 29
55-002 Kamieniec Wrocławski
Polska
Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostępna metoda płatności
W sklepie dostępna jest jedna forma płatności:
✅ przelew bankowy (płatność z góry)
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje drogą mailową:
- dane do przelewu bankowego,
- numer zamówienia,
- kwotę do zapłaty.
3. Dane do przelewu
Płatność należy wykonać na rachunek bankowy wskazany w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.
W tytule przelewu należy wpisać:
👉 numer zamówienia oraz imię i nazwisko lub nazwę firmy,
co umożliwi prawidłową identyfikację płatności.
4. Termin płatności
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie do 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, o ile nie uzgodniono inaczej.
W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie, zamówienie może zostać automatycznie anulowane.
5. Potwierdzenie płatności
Po dokonaniu przelewu Klient zobowiązany jest do przesłania:
📧 potwierdzenia wykonania przelewu (np. zrzut ekranu lub plik PDF)
na adres e-mail wskazany w zakładce „Kontakt”.
Przesłanie potwierdzenia przyspiesza realizację zamówienia.
6. Realizacja zamówienia
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po:
- zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedawcy
lub - otrzymaniu potwierdzenia wykonania przelewu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do rozpoczęcia realizacji zamówienia po faktycznym wpływie środków na konto.
7. Brak płatności
W przypadku nieotrzymania płatności w określonym terminie oraz braku kontaktu ze strony Klienta, Sprzedawca ma prawo do:
- anulowania zamówienia,
- odmowy dalszej realizacji.
8. Faktury i dokumenty sprzedaży
Dokument sprzedaży (faktura lub paragon) wystawiany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przesyłany Klientowi drogą elektroniczną lub dołączany do zamówienia.
9. Bezpieczeństwo płatności
Sprzedawca nie przechowuje danych bankowych Klientów.
Wszelkie płatności realizowane są bezpośrednio pomiędzy Klientem a jego bankiem.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt:
📧 poprzez formularz kontaktowy na stronie
lub
📧 drogą mailową – dane kontaktowe dostępne w zakładce „Kontakt”.